排障指南

导入失败或节点列表为空，该怎么检查？

导入操作可以成功打开应用，但配置仍然没有进入客户端。再次购买之前，先确认究竟哪一步失败。

适用症状

应用打开后没有节点、提示解析错误，或只出现直连规则和分组。

按顺序检查

1. 确认手中的输入类型

   远程订阅网址只是下载内容的指令，并不是配置内容。本工具不会打开这个网址；请按照可信服务的说明取得本地导出。

2. 私下检查响应内容

   HTML 登录页或错误提示不是客户端配置。通过账户或邮箱订阅管理页确认现有权限，不要把含密钥的订阅网址粘贴到公开聊天。

3. 运行本地格式检查

   选择设备和客户端，仅粘贴配置文本，查看错误类别和行号。在本地修正标点、缺失的服务器与端口，或认证字段，不必上传完整文件。

4. 区分提供者与空分组

   只有远程提供者的 YAML 需要额外数据，本工具不会下载。直连、阻断和选择器本身不提供远程代理；可向服务方索取客户端兼容的实际条目导出。

如何理解结果

格式通过仅表示必要的基本字段存在，不能说明远程提供者已加载、凭据有效、节点可达或客户端已完成导入。

何时停止并求助

修正并重试一次后仍报同样错误，就停止反复导入。给支持人员提供客户端名称、系统和脱敏错误，不要附上完整配置、令牌、密码或订阅网址。

相关工具

官方参考资料

• Hiddify
• Clash Verge Rev
• Karing

依据所列官方文档编写，资料核对日期为 2026 年 9 月 8 日。本文未进行客户端版本或真机导入测试。